Politika privatnosti

Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo kada pošalješ narudžbu preko ove stranice, zašto ih prikupljamo i koja su tvoja prava. Vrijedi od 11. kolovoza 2026.

Tko obrađuje tvoje podatke

Voditelj obrade je Svijet Kose, webshop koji posluje na adresi svijet-kose.hr. Za sva pitanja o zaštiti podataka javi se na webshop@svijet-kose.hr, na telefon 040 363 411 ili na mobitel 098 242 112. Na isti upit dostavljamo i pune podatke o tvrtki, sjedištu i OIB-u.

Koje podatke prikupljamo

• Ime i prezime, broj telefona i, ako ga upišeš, e-poštu.
• Adresu, grad i poštanski broj za dostavu.
• Podatke o narudžbi: pakiranje, nijansu, količinu, iznos i napomenu koju sam upišeš.
• Tehničke podatke o dolasku na stranicu: izvor posjeta i oznake kampanje (utm, fbclid, gclid) te datum i vrijeme slanja obrasca.

Zašto ih obrađujemo i po kojoj osnovi

• Obrada i dostava narudžbe. Pravna osnova je izvršenje ugovora, odnosno poduzimanje radnji na tvoj zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b Opće uredbe o zaštiti podataka).
• Kontakt radi potvrde adrese i nijanse. Ista pravna osnova kao gore.
• Zakonske obveze, primjerice izdavanje i čuvanje računa (članak 6. stavak 1. točka c).
• Mjerenje uspješnosti oglasa i poboljšanje stranice, na temelju tvoje privole koju daješ oznakom kvačice u obrascu (članak 6. stavak 1. točka a).

Kome podatke prosljeđujemo

Podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade koji nam pomažu isporučiti narudžbu i održati stranicu:

• Paradox Media, koja održava ovu stranicu i sustav za zaprimanje narudžbi.
• Cloudflare, Inc. i Supabase, Inc., koji pružaju uslugu posluživanja stranice i pohrane podataka.
• Dostavna služba koja isporučuje paket na tvoju adresu.
• Meta Platforms Ireland Ltd., u svrhu mjerenja uspješnosti oglasa, ako si na to pristao.

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim stranama u druge svrhe.

Koliko dugo ih čuvamo

Podatke o narudžbi čuvamo dok traje obrada i jamstveni rok, a najduže pet godina od zaprimanja narudžbe. Podatke iz računa čuvamo koliko nalažu porezni propisi. Podatke koje obrađujemo na temelju privole čuvamo dok privolu ne povučeš.

Tvoja prava

• Pristup podacima, ispravak i brisanje.
• Ograničenje obrade i prijenos podataka drugom voditelju.
• Prigovor na obradu i povlačenje privole u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev pošalji na webshop@svijet-kose.hr. Ako smatraš da tvoja prava nisu poštovana, možeš se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

Kolačići

Stranica koristi tehnički nužne kolačiće za rad obrasca te mjerne kolačiće Meta Pixela za praćenje uspješnosti oglasa. Mjerne kolačiće možeš u svakom trenutku blokirati u postavkama svog preglednika.

Natrag na stranicu proizvoda